Rep. 01 — Le problème
La clim vit par à-coups. Dès les premières chaleurs, le téléphone sonne dans tous les sens, puis plus rien à l'automne. Sur les plateformes de leads, la même demande part chez plusieurs installateurs. Le particulier n'a pas fini de raccrocher avec le premier que le deuxième rappelle. Vous passez la journée à courir après des gens qui comparent un prix, pas une prestation.
Le métier ajoute ses propres pièges. Beaucoup de demandes viennent de locataires, qui ne peuvent rien décider. D'autres veulent juste savoir combien coûte un split, sans projet derrière. Et un monosplit pour une chambre n'a rien à voir avec un gainable dans une maison entière : sans tri, vous envoyez un technicien faire un devis qui ne se signera jamais.
Le vrai problème n'est donc pas le nombre de contacts. C'est la part de contacts qui ont vraiment un chantier, une décision à prendre et un projet à lancer.